乐亭县人民政府2017年度政务公开工作报告

今年以来，我县认真贯彻落实《唐山市2017年政务公开重点工作任务及责任分解方案》（唐政办字〔2017〕104号）要求和省、市政务公开工作部署，不断完善各项制度，规范公开程序，严格公开内容，注重体制机制建设，政务公开工作扎实有序推进，较好的保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
    一、工作开展情况 

（一）加强组织领导，增强政务公开工作的规范性。为推动政务公开工作规范有序开展，我县从实际出发，坚持把推进政务公开工作作为打造阳光政府和建设法治政府的重要举措，从加强领导、健全目标责任、强化制度保障等方面入手，着力构建强有力的政务公开工作的推进体系。按照省市要求，进一步理顺政务公开工作的管理体制，专门成立并调整了由常务副县长任组长，政府办、监察局、政务中心等各责任单位主要负责人为成员的政务公开工作领导小组。各责任单位均成立了工作小组，明确了一名分管负责同志和专（兼）职工作人员，保证了政务信息的及时发布和公开渠道的畅通。
    （二）强化机制建设，推动政务公开工作的制度化。一是建立健全了政府信息主动公开、依申请公开、信息发布协调、保密审查、举报受理、年度报告、信息公开责任追究、政府信息公开指南和政府信息公开目录编制等项制度。二是认真贯彻上级关于全面推进政务公开工作的精神，结合我县实际，制定《乐亭县人民政府工作规则》，规范办文、办会程序，做到决策、执行、管理、服务、结果五公开。三是进一步完善《乐亭县突发公共事件新闻报道应急办法》，对政务舆情监测、整理、报告、处置，政务舆情收集、会商、研判、回应、评估及建立快速反应和协调联动机制做出了明确规定。
    （三）注重平台建设，实现政务公开工作的“扁平化”。一是加强政府网站的建设与管理。以全国政府网站普查为契机，主动关停10家部门网站，其功能整合到政府门户网站。根据工作需要，科学规划调整版面，丰富网站内容，及时发布我县政务信息和转载上级要求转载的信息，把政府门户网站打造成公众获取政府信息的第一来源和渠道。二是充分发挥新媒体作用，实时发布政务信息及政策解读，强化线上线下的交流互动，今年以来发布信息超过1400条，处置并答复群众问题近百件，官微阅读量已突破149万次，进一步拓展了公开渠道，提升了政务公开工作效果。三是在档案局设置政府信息查阅室，在图书馆设立政府信息公开查询机，将省、市、县政府门户网站的快捷方式放于桌面，为公众获取政府信息提供方便。
    （四）规范政府信息公开，提高政务公开工作的透明度。一是做好主动公开。明确各单位政务公开的职责分工，县电子政务中心负责县级政府信息公开指南、目录、年度报告的编制与发布，各单位负责本系统、本单位政府公开信息的编制与发布。在政府门户网站和信息公开平台为各政务公开责任单位分别开立账号、设置专栏，督促其及时、准确、主动公开属于公开范围的政府信息，全年公开各类政务信息3245条。我县进一步加强重点领域信息公开工作，及时召开专题会议进行安排部署，逐单位敲定承担的目标任务和完成时限，督导各责任单位抓好落实，建立长效机制，做好相关信息的实时更新。二是做好依申请公开。在政府信息公开平台发布依申请公开的受理机构和办理程序，明确专人负责收取、转办和会签，确保及时受理公众的信息公开申请。今年以来未收到依申请公开案件。三是做好建议提案办理结果公开。2017年政府系统负责承办县人大代表建议33件、政协提案104件，办结率、满意率均为100%。目前，所有复文全部整理完毕，已移交县档案局供公众查阅。
    （五）创新审批模式，引领政务服务全面升级。健全政务服务工作制度，优化办事流程，重新修订《乐亭县政务中心进驻事项一览表》，对进驻大厅181项审批事项的承诺时限、设定依据、收费标准、申报材料等通过大厅电子屏进行公示，切实方便了群众、企业办事，降低了办事成本。对政务大厅改造升级，合理划分功能区，增配办公设备、增加便民设施，使中心的结构功能更具人性化、合理化。同时，积极推进“两集中、两到位”工作，实现一站式办结。尤其是在推进重大产业招商、重大支撑性项目落地方面，在规范程序运作的前提下，采取一事一议办法，探索实施了“五日办结工作机制”，进一步打造政务服务工作的高速公路，全面打响“投资乐亭、事事畅通”政务服务品牌。
    （六）推进“互联网+政务服务”，创新政府服务与管理模式。研究制定“互联网+政务服务”实施方案，积极推进政务信息资源整合和互认共享工作，进一步提升全县政务服务水平。整合各类资源，搭建起连接81家县直单位、14个乡镇（街道）、473个行政村的便民服务平台，超过360名政府工作人员参与代办服务，群众可以通过平台随时查询、跟踪办事进度，反映诉求，实现了“一店式服务便民需、一站式服务解民忧、一键式服务省民力、一线式服务连民心”目标，彻底打通服务群众“最后一公里”“最后一百米”。
    （七）完善新闻发布及舆情回应机制，提升政府公信力。建立健全新闻发布的工作协调、评估、考核问责、经费保障等机制，实行新闻发言人制度，设立县政府及部门新闻发言人，并做好新闻发布专业知识培训，提高新闻发言人处置重大舆情的能力。严格规定新闻发布时效，要求对涉及重大突发事件的政务舆情快速反应，最迟5小时内发布权威信息，24小时内举行新闻发布会。加强信息发布和政策解读工作，在政府门户网站及“乐亭发布”微信平台设置专栏，发布权威信息，回应社会关切，不断提升舆论引导水平，准确客观展示乐亭形象。
    二、工作中存在问题和下步打算
    我县政务公开工作虽然取得了一些成效，但对照省市要求仍存在一些问题和不足，我们将全力抓好问题整改和工作水平提升。一是针对个别部门和单位对政务公开工作重视程度、关注程度还不够大以及兼职人员工作摆布还不足的问题，我们将通过深入开展督导检查、强化协调沟通等措施，切实落实政务公开第一责任人的职责，进一步提高各单位依法公开、主动公开、及时公开的意识，推动各单位公开工作抓实、抓细、抓出成效。二是全面加大各单位主动公开工作深度、力度和广度的监督与指导，进一步拓展公开范围，完善公开内容，严格督导考核，确保该公开的及时全面公开，不留死角死面，持续提升政务公开工作的效率和质量。三是进一步加大宣传力度，围绕政务公开工作中心任务，利用各种渠道，采取多种形式，向社会和广大群众深入宣传政务公开工作的重要意义，宣传典型事例，努力形成干部大力抓政务公开、群众积极呼应政务公开的社会氛围。